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Ofimática en el examen de Auxiliar Administrativo: qué entra y cuánto pesa

Casi todo el material que circula en internet sobre esta oposición es temario jurídico, y sin embargo la ofimática y la actividad administrativa suman más preguntas que la Constitución y las dos leyes juntas. Esto es lo que entra de verdad y cómo se estudia, programa por programa.

El bloque que descoloca a casi todo el mundo

El segundo ejercicio del proceso selectivo consta de un máximo de 50 preguntas sobre las materias del bloque II del programa: actividad administrativa y ofimática. Es, con diferencia, el bloque con más preguntas de todo el examen, por delante del temario jurídico y de los psicotécnicos.

El motivo de que sorprenda es sencillo: el temario jurídico se prepara con manuales y apuntes, y esa costumbre hace que se le dedique la mayoría de las horas de estudio. La ofimática no se prepara leyendo, se prepara usando el programa, y por eso mucha gente la deja para el final o la subestima. Repartir las horas como se reparte el material que se encuentra, en vez de como se reparten las preguntas del examen, es el error más caro de esta oposición.

Qué programas entran y con qué nivel

El temario específico de ofimática cubre el sistema operativo Windows, el procesador de textos Word, la hoja de cálculo Excel, el gestor de bases de datos Access, el correo electrónico e Internet. El resto del bloque II es actividad administrativa: atención al ciudadano, registro y gestión documental, y nociones de administración electrónica.

El nivel exigido no es el de un curso de iniciación: se pregunta por funciones y menús concretos que un usuario habitual no necesita nunca. Estilos y combinación de correspondencia en Word, funciones anidadas y referencias en Excel, consultas y relaciones en Access, atajos de teclado y configuración del sistema en Windows. Es material muy preguntable porque tiene una respuesta exacta y objetiva, lo que lo hace también el más agradecido para hacer tests.

Word y Excel: la pareja que reparte más preguntas

En Word se pregunta sobre formato de carácter y párrafo, estilos y su gestión, tablas, encabezados y pies de página, secciones, saltos de página y combinación de correspondencia. La trampa habitual es confundir un concepto de formato de párrafo con uno de estilo: son casillas de opciones distintas y el examen las distingue con precisión.

En Excel el peso recae en fórmulas y funciones: referencias relativas, absolutas y mixtas, funciones de búsqueda y condicionales, formato condicional y validación de datos. Quien haya usado Excel de forma intuitiva, sin fijarse en el símbolo del dólar de una referencia absoluta, suele fallar exactamente esa pregunta, porque en el uso diario casi nunca hace falta y en el examen es casi obligatoria.

Windows, correo e Internet: lo que parece fácil y no lo es

Aquí el examen no pregunta por navegar o mandar un correo, que es lo que todo el mundo sabe hacer, sino por lo que hay detrás: gestión de archivos y carpetas, propiedades y permisos, el panel de configuración, protocolos de correo electrónico, y las opciones menos usadas de un cliente de correo o de un navegador, como las reglas, las carpetas de búsqueda o la gestión de certificados.

Es la parte donde más falsa confianza hay: se contesta rápido porque «esto lo uso todos los días» y se falla porque la pregunta apunta a un menú que nunca se ha abierto.

Access: la sorpresa de casi todos los opositores

Access es, de los cuatro programas, el que menos gente usa fuera de la oposición, y por eso es el que más rinde estudiarlo desde cero con tests: tablas y tipos de datos, claves principales y relaciones entre tablas, consultas de selección, y los objetos básicos del programa —tablas, consultas, formularios e informes—.

No hace falta programar nada ni dominar Access a nivel profesional. Hace falta reconocer los conceptos y su nombre exacto, que es exactamente lo que entrena un banco de preguntas con explicación.

Cómo se estudia esto de verdad

Con el programa abierto al lado, no solo leyendo. Cuando una pregunta hable de una opción de un menú, ábrelo y mira dónde está: se fija en segundos lo que una lectura no fija en horas.

Y con tests desde el primer día, no al final del plan de estudio. La ofimática se compone de datos concretos —el nombre de una opción, el símbolo de una referencia, el objeto de una base de datos— que se aprenden por repetición y se olvidan igual de rápido si no se repasan. Los temas de ofimática de PlazaFija aplican la misma corrección oficial que el resto del banco, con la explicación de cada pregunta y el concepto exacto del que sale.

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